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联邦监管机构以1.125亿美元的罚款打击美国运通

消费者金融保护局(CFPB)继续对信用卡公司的不良行为进行处罚,并与其他监管机构一起以1.125亿美元的罚款抨击美国运通。

该局指控该公司从事可追溯到九年前的不良行为,包括欺骗消费者注册卡,收取非法滞纳金和歧视年轻的卡申请人。 现在,该公司已同意向250,000名持卡人支付8500万美元,并向政府支付2750万美元作为罚款。

“几家美国运通公司违反了消费者保护法,这些法律在游戏的各个阶段都受到了侵犯 - 从消费者购买卡片到消费者接到长期欠款的电话,”CFPB主任理查德·科德瑞说。 。

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该协议源于CFPB,联邦存款保险公司(FDIC)和犹他州金融机构部门的联合调查。 在美国运通子公司的后两个监管机构进行例行检查后,非法活动首先变得明显。

CFPB表示,信用卡公司“在消费者体验的每个阶段都违反了消费者保护法”。 例如,该公司通过不向他们提供新卡承诺的300美元奖金来欺骗消费者。 它还使用信用评分系统,根据年龄对卡申请人进行不同的处理,并且未能在35岁以下的申请人中完全实施一段时间。

CFPB还指控美国运通子公司告知借款人,如果他们偿还了旧卡的债务,该公司会将其报告给信用局,这将提高他们的信用评分。 实际上,债务偿还没有向局报告,在某些情况下,债务已经过时,无论如何都不会影响借款人的信用评分。



针对这些指控,美国运通已同意全额偿还所有受非法行为影响的客户,其中许多客户已全额获得利息报销。 如果债务太长而不影响其信用评分,它还承诺通知借款人,并接受独立的合规审计。

支付给政府的2750万美元罚款是监管机构征收的几笔罚款。 CFPB,FDIC,美联储和货币监理署(OCC)都参与评估罚款。

美国运通在网上发布的一份声明称,它正在与监管机构充分合作,并计划尽快通知受影响的消费者。


这一最新的罚款标志着CFPB与其他监管机构针对信用卡公司发起的一系列执法行动中的最新一次。

上个月,该局和FDIC宣布向Discover Bank支付2.14亿美元的 ,用于在销售信用卡时使用欺骗性电话营销和销售策略。 7月份,CFPB对进行了1.65亿美元的欺骗性营销活动评估。 该刑罚源于该局和OCC的联合执法行动。

这篇文章在下午12:18更新。